Versand & Lieferung
Stand: April 2026
Inhaltsverzeichnis
1. Versandgebiet
Wir versenden ausschließlich innerhalb Deutschlands. Ein Versand ins Ausland ist derzeit leider nicht möglich.
Hinweis: Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse in Deutschland liegt. Bestellungen mit ausländischer Lieferadresse können nicht bearbeitet werden.
2. Versandkosten
Die Versandkosten werden Ihnen während des Bestellvorgangs und vor Abschluss der Bestellung transparent angezeigt.
Die genauen Versandkosten werden individuell während des Bestellvorgangs berechnet und vor Abschluss der Bestellung transparent ausgewiesen.
Da wir als Kleinunternehmer gemäß § 19 UStG tätig sind, wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen. Die angegebenen Preise sind Endpreise.
3. Lieferzeiten
Da alle unsere Produkte individuell im 3D-Druckverfahren gefertigt werden, gelten besondere Lieferzeiten:
Standardfertigung: 5-10 Werktage ab Auftragsbestätigung und Zahlungseingang
Express-Bearbeitung: auf Anfrage verfügbar - kontaktieren Sie uns für ein individuelles Angebot
Die genannten Lieferzeiten umfassen die Fertigung (Druckzeit, Nachbearbeitung, Qualitätskontrolle) sowie den Versand. Bei komplexen Aufträgen oder hohem Bestellaufkommen kann die Lieferzeit im Einzelfall abweichen. Wir informieren Sie in diesem Fall rechtzeitig.
Die Lieferfrist beginnt bei Überweisung am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags, bei anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss.
4. Versanddienstleister
Wir versenden alle Bestellungen mit DHL. Die Übergabe an DHL erfolgt nach abgeschlossener Fertigung und Qualitätskontrolle Ihres Auftrags.
DHL liefert in der Regel innerhalb von 1-3 Werktagen nach Übergabe an den Versanddienstleister. Die Zustellung erfolgt an die von Ihnen angegebene Lieferadresse.
5. Sendungsverfolgung
Nach dem Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie per E-Mail eine Versandbestätigung mit Ihrer DHL-Sendungsnummer. Mit dieser können Sie den aktuellen Status Ihrer Lieferung jederzeit online verfolgen:
DHL Sendungsverfolgung:
www.dhl.de/de/privatkunden/pakete-empfangen/verfolgen.html
6. Wichtige Hinweise
6.1 Keine Selbstabholung
Eine Selbstabholung der Ware ist leider nicht möglich. Alle Bestellungen werden ausschließlich per DHL-Paketversand zugestellt.
6.2 Gefahrübergang
Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware erst mit Übergabe der Ware an Sie über - unabhängig davon, ob der Versand versichert ist oder nicht.
6.3 Lieferprobleme
Sollte es bei der Zustellung Probleme geben (z. B. beschädigte Verpackung, fehlende Lieferung), kontaktieren Sie uns bitte umgehend:
E-Mail: [E-Mail anzeigen]
Kontaktformular: embeelab.de/pages/contact
